Gizlilik ve KVKK Politikası

Duvar Tablom olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.

SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: Duvar Tablom — Mikail Güney
Adres: Gazi Yakup Satar Caddesi No: 229/B, Eskişehir 26220, Türkiye
E-posta: destek@duvartablom.com
Telefon: 0850 309 10 35
Vergi Dairesi: Eskişehir Vergi Dairesi
İnternet Sitesi: www.duvartablom.com

1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Sipariş ve üyelik süreçlerinde; ad-soyad, teslimat/fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi, sipariş geçmişi ve site kullanımına ilişkin çerez verileri işlenmektedir. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

2. İŞLEME AMAÇLARI

Verileriniz; siparişlerin alınması ve teslimi, faturalandırma, müşteri hizmetleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız olması hâlinde kampanya/bülten bilgilendirmeleri amacıyla işlenir.

3. AKTARIM

Verileriniz; teslimat için kargo firmalarına, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşlarına, e-ticaret altyapısı için hizmet sağlayıcılarımıza ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara aktarılabilir. Üçüncü kişilere pazarlama amaçlı satılmaz veya kiralanmaz.

4. SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (ör. fatura bilgileri 10 yıl) saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

5. HAKLARINIZ (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için yukarıdaki e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

6. GÜVENLİK

Sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır; verileriniz şifreli bağlantı üzerinden iletilir ve yetkisiz erişime karşı gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanır.