Teslimat ve İade Politikası

TESLİMAT

Siparişleriniz, ödeme onayını takiben en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Cam tablolarımız kırılmaya karşı özel köşe korumalı ambalajla paketlenir ve tüm gönderiler kargo hasarına karşı sigortalıdır. Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Türkiye'nin her yerine yapılır; ortalama teslim süresi 1-3 iş günüdür.

Türkiye'nin her yerine, alt limit olmaksızın tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

HASARLI TESLİMAT

Paketinizi teslim alırken görünür hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve aynı gün bize ulaşmanızı rica ederiz. Kargo kaynaklı hasarlarda ürününüz ücretsiz olarak yeniden üretilip gönderilir.

CAYMA VE İADE

Ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin iade hakkınız vardır. İade talebinizi e-posta ile iletmeniz yeterlidir; size anlaşmalı kargo ile ücretsiz iade kodu tanımlanır.

İade edilen ürünün orijinal ambalajıyla, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeniz, ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.

İstisna: Kişiye özel ölçü veya tasarımla üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15).

DEĞİŞİM

Boyut veya model değişikliği taleplerinizde, iade sürecindeki koşullar geçerli olmak üzere değişim yapılabilir. Detaylı bilgi için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: Duvar Tablom — Mikail Güney
Adres: Gazi Yakup Satar Caddesi No: 229/B, Eskişehir 26220, Türkiye
E-posta: destek@duvartablom.com
Telefon: 0850 309 10 35
Vergi Dairesi: Eskişehir Vergi Dairesi
İnternet Sitesi: www.duvartablom.com